Zo wordt productinformatie verbeterd met A/B-testen

We werken er elke dag aan onze website, om de klantbeleving te verbeteren en verkoopkansen te vergroten. Om te ontdekken hoe het nog beter kan, worden regelmatig testen uitgevoerd. Dit wordt door A/B testen gedaan. Hieronder lees je daar meer over en wat de testen zijn die nu gedaan worden.

Bij testen wordt vaak gekeken naar conversie. De conversie is namelijk het percentage klanten dat een artikel bekijkt en vervolgens ook bestelt. Hoe hoger dit percentage, hoe beter de verkoop dus! Door middel van A/B-testen onderzoeken we dus hoe we de conversie kunnen vergroten.

 

Wat is een A/B-test?

Met een A/B-test wordt een verwachting getest, aan de hand van 2 verschillende versies. De ene helft van de klanten krijgt versie A te zien, de andere helft versie B. Het klantgedrag bij beide versies worden vergeleken om te zien welke versie voor de hoogste conversie zorgt. Zo wordt na afloop van de A/B test bepaald welke versie het beste resultaat gaf en dus of de verwachting klopt.

Welke A/B-testen zijn er nu?

Lopende test:

Wanneer: 30 januari tot en met 5 maart
Wat: We testen wat de impact is van het tonen van alle unieke aangeleverde afbeeldingen versus alleen de afbeeldingen aangeleverd door een merkeigenaar.
Versie A: Afbeeldingen zoals deze nu online staan
Versie B: Alleen afbeeldingen van een merkeigenaar
Verwachting: We verwachten een verbetering in conversie als we alleen de afbeeldingen tonen die door een merkeigenaar zijn aangeleverd.