Eet- en drinkwaren voor menselijke consumptie

Om te zorgen dat alle eet- en drinkwaren op ons platform veilig zijn en er geen gezondheidsrisico’s zijn voor onze klanten, willen we ervoor zorgen dat ons assortiment zich houdt aan de wettelijke eisen en regelgeving. Dit geldt voor alle consumentendoelgroepen.

Welke artikelen staan we toe?

• Levensmiddelen (mens & dier) die tenminste 100 dagen houdbaar zijn na aankomst bij onze klanten
• Levensmiddelen waar een geschikte productcategorie voor aanwezig is
• De verplichte voedselinformatie moet duidelijk op het etiket staan weergegeven in de taal van het land waarin het verkocht wordt. Dit betekent in ieder geval in het Nederlands voor artikelen voor de Nederlandse markt en in het Frans en Nederlands voor artikelen voor de Belgische markt

Welke artikelen staan we niet toe?

• Eigen merkartikelen van andere supermarkten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan artikelen van het Albert Heijn huismerk
• Levensmiddelen die gekoeld of bevroren moeten zijn
• Verse of gedroogde dierlijke producten die bedoeld zijn voor menselijke consumptie
• Artikelen, waaronder samengestelde voedselpakketten, waarbij er niet wordt vertelt wat er precies in de verpakking zit
• Eet- en drinkwaren waar CBD aanwezig is in het product. CBD is alleen in supplementvorm toegestaan.
• Alcoholische dranken met een alcoholpercentage hoger dan 1,2%
• Artikelen met slecht onderbouwde productclaims die niet passen in ons beleid rondom productclaims

Wettelijke verplichting

Naast de bovenstaande richtlijnen die op het bol platform gelden bij het verkopen van levensmiddelen, moeten de producten ook aan de wettelijke verplichtingen voldoen. Let goed op de volgende punten:

• De GTIN/EAN van het artikel dient geregistreerd te zijn bij GS1. Ook dient de volledige etiket informatie beschikbaar te zijn in een GS1 GDSN-datapool. Dit is GS1 Data Source (Nederland) of GS1 My Product Manager (België). Voor meer informatie, ga naar onze pagina bij GS1 Nederland of hier bij GS1 België.
• Bij artikelen met dierlijke ingrediënten dient de fabrikant geregistreerd te staan als levensmiddelbedrijf in de EU (uitgegeven door NVWA in Nederland of de FAVV in België);
• Levensmiddelen buiten de EU zullen ook beschikbaar moeten zijn in een GS1 GDSN-datapool en moeten voldoen aan de voorwaarden voor geïmporteerde producten buiten de EU. Meer informatie is hier te vinden;
• Alleen goedgekeurde voedselverbeteraars en additieven mogen gebruikt worden in de artikelen. Meer informatie is hier beschikbaar bij de NVWA.

Productveiligheid

Om te bevestigen dat de artikelen voldoen aan de richtlijnen, kan de productie documentatie op worden gevraagd. Hierin moet worden aangetoond dat er voldaan is aan de HACCP, zoals het voedselveiligheidsplan en hygiëne voorschriften van de product fabrikant. Zodra er een ernstig vermoeden bestaat dat het assortiment gevaarlijk is voor de klant, kan het assortiment (tijdelijk) offline worden gezet.

Voedingssupplementen

Voedingssupplementen zijn alleen toegestaan indien ze voldoen aan de bovenstaande verplichtingen en richtlijnen. Tevens gelden er nog aanvullende wet- en regelgeving:

• Eet- en drinkwaren mogen alleen toegestane hoeveelheden van bepaalde voedingssupplementen bevatten (en mogen geen geneesmiddel worden). Dit geldt ook voor eet- en drinkwaren voor specifieke consumentendoelgroepen, zoals baby’s en dreumesen, mensen met een allergie of een ziekte en mensen die afvallen. Hiervoor gelden strengere regels voor toegestane hoeveelheden van bepaalde voedingssupplementen.
• Let op: het is verboden om op het etiket, op de verpakking of in reclame te beweren dat het voedingssupplement een ziekte voorkomt, behandelt of geneest.

Grootverpakkingen

Let op dat het duidelijk gemaakt wordt naar de klant. Bijvoorbeeld door in de hoofdafbeeling het artikel in grootverpakking te tonen en in de producttitel duidelijk multipakket of grootverpakking te benoemen. Zorg er ook voor dat het productkenmerk Verpakkingsniveau is ingevuld bij de productinformatie en dat de officiele EAN gebruikt wordt die hoort bij de grootverpakking (zoals geregistreerd bij GS1).