Na het uploaden van een offerfeed in ons systeem is er een feedbackrapport beschikbaar in het leveranciersportaal. Het feedbackrapport is beschikbaar voor zowel handmatige uploads via het leveranciersportaal als geautomatiseerde uploads via de FTPS-verbinding.
Als de aangeleverde offerfeed fouten bevat, worden deze weergegeven in een rapport in het leveranciersportaal, zodat je ze kunt corrigeren. Afhankelijk van of de betreffende waarde verplicht is, kan een ongeldige waarde ervoor zorgen dat het aanbod niet wordt verwerkt en daardoor niet door bol kan worden besteld.
Als de offerfeed geen fouten bevat, is het offerfeed-feedbackrapport leeg.
Als leverancier ben je zelf verantwoordelijk voor het corrigeren van de fouten en het opnieuw uploaden van de offerfeed.
Hoe ziet de feedback eruit?
In het overzicht vind je de feedback over ongeldige offers uit de meest recente update.
Elke kolom bevat invormatie over een specifieke fout. Per EAN wordt de volgende informatie weergegeven:
- Titel
- Received DateTime: De datum en het tijdstip waarop het offerfeedbestand is ontvangen.
- Original file name: De naam van het offerfeedbestand waarin het aanbod is geüpload.
- Offer reference: De unieke referentie die je intern voor dit product gebruikt.
- Error message: De foutmelding geeft aan welk gegevensveld ongeldige informatie bevat
Soorten foutmeldingen
Wanneer een aanbod in het feedbackrapport staat, betekent dit dat een deel van de gegevens van het aanbod ongeldig is. Afhankelijk van welke gegevens ongeldig zijn, kunnen verschillende foutmeldingen worden weergegeven.
Hieronder vind je alle mogelijke foutmeldingen, samen met de naam die in het offerfeed-template wordt gebruikt en de kolom waarin de waarde moet worden ingevuld.