Het kan gebeuren dat er meer producten geleverd worden bij het warehouse dan besteld zijn door bol. Afhangend van de producten en de hoeveelheid zal er, in overleg met de leverancier, door bol gekozen worden of deze producten retour gestuurd worden of dat er een extra order ingeschoten wordt waarmee de producten alsnog geinvoiced kunnen worden.

Fictieve invoice

De order die geplaatst wordt waarmee teveel geleverde producten geinvoiced kunnen worden noemen we een fictieve order. Deze order zal niet uitgeleverd worden en kan alleen gebruikt worden om een voormelding mee te kunnen maken. Dit is noodzakelijk omdat op basis van de voormelding de invoice wordt opgesteld door het Supply Chain portal.

Om dit proces in gang te stellen willen we je vragen om de volgende informatie te mailen naar factuurcontrole@bol.com. Zonder deze informatie zal het proces niet opgestart worden.

• Afleverdatum:
• ShipmentID:
• Paklijst:
• EANs:
• PO nummer:
• In de bijlage graag de getekende CRM toevoegen.

Producten retour sturen

Als de producten retour gestuurd worden, worden deze retour gestuurd naar het Return adres dat bij bol bekend is. Zorg er daarom voor dat bij eventuele wijzigingen aan het adres deze informatie ook doorgegeven wordt aan bol.