Voordat je begint hebben we alvast 2 tips voor je:

1. Wacht 2 weken
   We raden je aan om de resultaten van een campagne te bekijken na 2 tot 4 weken of na 80 tot 100 clicks. Je campagne heeft altijd een leerperiode nodig om optimaal te presteren. Bovendien heb je zo valide data om te analyseren.
2. Bepaal je doel
   Bepaal voordat je start het doel van je campagne. Wat wil je bereiken en welke gegevens (of metrics) horen daarbij? Hoe ziet succes eruit voor jou? Dit maakt het analyseren van je campagne gemakkelijker.

Handige rapportages

In je sponsored products omgeving zijn allerlei rapportages beschikbaar die je inzicht geven over de prestaties van je campagnes. Je vindt ze onder het kopje ‘adverteren’ > ‘rapportages’ bovenin je scherm. Onmisbaar bij het analyseren én optimaliseren van je advertentieprestaties.

1. Prestaties per Plaatsing rapport: dit rapport geeft inzicht in de belangrijkste KPI’s per plaatsing van een campagne. 
2. Attributierapport: geeft inzicht in de toekenning van (in)directe conversies (binnen 14 dagen na interactie met de advertentie). 
3. Biedingsrapport: geeft inzicht in het veilingbieden en de resultaten daarvan. 
4. Resultaten per product: Resultaten per afzonderlijk product in campagnes en advertentiegroepen.

Metrics

Er zijn verschillende metrics (of gegevens) die je zou kunnen analyseren. Welke metric belangrijk is, hangt af van de doelstelling van je campagne.  

Vertoningen / Impressies

Dit geeft weer hoe vaak je advertentie is gezien. Het aantal impressies kan door meerdere factoren worden beïnvloed, zoals een aanpassing van je CPC (Cost per Click), een verandering in zoekvolume of toenemende concurrentie. Vertoningen of impressies zijn een belangrijke metric als je doel is om zoveel mogelijk mensen te bereiken, bijvoorbeeld bij de lancering van een nieuw merk of product.  

Een vertoning wordt toegekend als je advertentie voor minimaal 1 seconde voor minstens 50% zichtbaar is op het scherm van de koper. 

Clicks & CTR (Click Through Rate) %

Dit zegt iets over de relevantie van je product en is daarom een belangrijke metric. Wanneer je doel is om verkopen te genereren, zul je bezoekers naar je productpagina moeten leiden. Reviews, producttitel en afbeeldingen, verkoopprijs en levertijd kunnen zorgen voor een relevantere advertentie. Daarnaast is het belangrijk dat je advertentie aansluit bij de zoekopdracht van de bezoeker. Hoe hoger je CTR %, hoe meer bezoekers je zult trekken. 

ACoS & ROaS

ACoS (Advertising Cost of Sales) en ROAS (Return on Ad Spend) zijn belangrijke metrics die gebruikt worden om de effectiviteit en efficiëntie van advertentiecampagnes te meten. Ze helpen bij het bepalen van de winstgevendheid van advertentie-uitgaven. Ze helpen je niet alleen de prestaties te evalueren, maar ook strategische beslissingen te nemen over budgettering, biedstrategieën en advertentie-optimalisatie.

Een verandering van je ACoS kan een effect zijn van campagne-optimalisaties, zoals het aanpassen van je CPC (oftewel je bod op de veiling), het toevoegen of uitsluiten van plaatsingen, of het pauzeren of activeren van artikelen binnen je campagne. Het kan ook komen door een verandering in je CTR% of conversiepercentage. Want:

• Hoe hoger je CTR, hoe meer bezoeken, hoe goedkoper je CPC
• Hoe hoger je conversiepercentage, hoe meer verkopen uit hetzelfde aantal clicks.

Het beïnvloeden van je ACoS of RoAS zit hem dus niet alleen in het aan de knoppen draaien van sponsored products.

Conversiepercentage en verkopen 

Het conversiepercentage is cruciaal voor het meten van het succes van je advertentiecampagnes. Het biedt inzicht in hoe goed je advertenties resulteren in daadwerkelijke verkopen binnen 14 dagen na interactie met de advertentie, én de efficiëntie van je advertentie-uitgaven dus. Het helpt je ook te achterhalen welke elementen van je campagne goed werken en welke aanpassing nodig hebben. Ook krijg je hier antwoord op de vraag: wat is het gedrag van je bezoekers nadat ze je productpagina hebben bekeken? Verhoog je conversiepercentage door je artikel aantrekkelijker te maken. Hoe? Door bijvoorbeeld concurrenten te analyseren, reviews te gebruiken om je productinformatie aan te vullen en productafbeeldingen te verbeteren. Hoe hoger je conversiepercentage, hoe meer verkopen je zult realiseren voor hetzelfde geld.

Lees alles over hoe je kunt optimaliseren per KPI

Resultaten analyseren per niveau

De resultaten van de campagne zijn op drie niveaus te analyseren:

1. Op campagne-niveau
2. Op artikel-niveau
3. Op plaatsing-niveau

Per campagne

Zodra je de sponsored products omgeving opent kom je terecht in je campagne overzicht. Je ziet hier de resultaten van alle campagnes bij elkaar en per campagne. Door hier een blik op te werken zie je al snel welke campagnes je aandacht nodig hebben. Dit kan zowel in negatieve als positieve zin zijn. In de meeste gevallen kijken we hier naar ACoS, kosten en omzet. Een verdieping op andere KPI’s doe je vaak op artikel- en/of plaatsings-niveau.

Per artikel

Je komt in eenzelfde overzicht, maar dan voor de specifieke campagne die je geselecteerd hebt. Onder artikelen zie je de resultaten per artikel. Je ziet hier al vrij snel van welke artikelen de ACoS achterblijft, en welke goed presteren. Een analyse op de overige KPI’s kan je helpen een oorzaak te vinden. Wat valt op en waar zie je de grootste verschillen? Merk je dat het conversiepercentage op bepaalde artikelen achterblijft, probeer dan te analyseren waar dit door kan komen. Is het je prijs? Is je productomschrijving niet uitgebreid genoeg? Zijn er negatieve reviews binnengekomen?

Het kan ook zijn dat je CPC te hoog uitvalt om een gezonde ACoS te halen. In de meeste gevallen is dit een gevolg van mindere relevantie, oftewel: een lage CTR. Daarnaast kan het ook voortkomen uit een hoge concurrentie binnen de veiling, waardoor je CPC opgedreven wordt.

Per plaatsing

Als je nog verder doorscrollt vind je de resultaten per plaatsing. Advertenties kunnen op drie plaatsen worden weergegeven: op een productpagina, een categoriepagina of bij zoekresultaten voor specifieke zoektermen. Onder ‘plaatsingen’ zie je de status en resultaten per specifieke plaatsing, samen met de eerder ingestelde biedingen. Hier analyseer je welke plaatsingen goed presteren en of er kostbare plaatsingen zijn met weinig tot geen conversies. Met de kolomkiezer kun je metrics aan de kolommen toevoegen.

De kern van een goedlopende campagne is dat je op de juiste plekken zichtbaar bent en dus plaatsingen krijgt. We raden dan ook aan om regelmatig je resultaten op verschillende plaatsingen te analyseren. Het kan zijn dat er plaatsingen tussen zitten die niet het gewenste resultaat geven. Oftewel: hoge kosten, maar geen tot weinig conversies. Breng in kaart welke dit zijn en bepaal of de zoekwoorden relevant zijn voor je product. Komt het zoekwoord bijvoorbeeld voldoende terug in je productinformatie? Het kan ook zijn dat de consument bij deze zoekopdracht jouw product gewoonweg niet relevant vindt.