De Digital Services Act (DSA) is een Europese wetgeving die geldt vanaf 17 februari 2024, voor alle platformen die binnen de EU verkopen. De DSA-wetgeving is in het leven geroepen om onlineplatforms veiliger, betrouwbaarder en transparanter te maken en de rechten voor gebruikers te beschermen, door onder andere meer informatie te geven over productveiligheid en herkomst van artikelen.
De verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
De DSA maakt bepaalde productinformatie per artikel verplicht. Als platform zijn we verplicht om deze informatie te tonen aan de klanten. Om aan de verplichting te voldoen moeten alle bestaande en nieuwe artikelen op ons platform worden voorzien van deze informatie.
Welke gegevens worden gevraagd?
Alle bestaande en nieuwe artikelen op bol worden voorzien van de onderstaande attributen:
- Naam verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
- Aders verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
- Telefoonnummer verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
- E-mailadres verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
Wat is er veranderd per 1 oktober ten opzichte van daarvoor?
De verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU moet per 1 oktober voor alle artikelen die op bol staan worden voorzien van de bovenstaande informatie. Het gaat hier bijvoorbeeld om de fabrikant of importeur. Ook voor tweedehands artikelen moet er een verantwoordelijke marktdeelnemer worden opgegeven. Artikelen waarbij deze informatie ontbreekt mogen t.z.t. op basis van de DSA niet worden aangeboden.
Voorheen werd de informatie over de verantwoordelijke marktdeelnemer op productniveau aangeleverd. Per 1 oktober is het verplicht om deze informatie voor ieder offer aan te leveren. Bol is daarom zelf verantwoordelijk om deze informatie te ontvangen van leveranciers en deze voor al haar artikelen in te vullen.
De informatie komt te staan op de productpagina, onder het kopje Productveiligheid. Daarmee is de informatie zichtbaar voor alle consumenten. Als de informatie van een artikel nog niet is aangeleverd, staat dat er geen marktdeelnemer is gevonden.
Wie is de verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU?
Dit kan zijn: de fabrikant, de gemachtigde, de importeur, de distributeur, de fulfilmentdienstverlener of andere natuurlijke personen of rechtspersonen voor wie verplichtingen gelden ten aanzien van de vervaardiging van producten, het op de markt aanbieden ervan of de ingebruikneming ervan in overeenstemming met de toepasselijke harmonisatiewetgeving van de Unie (artikel 3 punt 13 Verordening EU 2019/1020)
