Lees op deze pagina alles wat je dient te weten over het assortimentsbeleid voor discriminatie. Bol is de winkel van ons allemaal. Dat betekent dat we er samen voor moeten zorgen dat iedereen zich welkom voelt, en dat niemand zich ooit gediscrimineerd voelt.
Discriminatie in boeken
De winkel van ons allemaal zijn, betekent dat iedereen bij ons terecht kan en zich bij ons welkom voelt. Je welkom voelen gaat niet samen met een aanbod dat zorgt voor discriminatie of haat en daardoor kwetsend kan zijn. Om goed te kunnen beoordelen wat wordt ervaren als discriminerend of kwetsend luisteren we dagelijks naar de feedback van onze klanten en partners. Ook gaan we daarvoor in gesprek met overheden en externe experts. We zijn van mening dat het belangrijk is om zorgvuldig met de vrijheid van meningsuiting om te gaan. Daarom willen we zoveel mogelijk boeken verkopen. Toch kan het bij hoge uitzondering voorkomen dat we besluiten boeken niet te verkopen of offline halen. Dit geldt voor boeken die mensen oproepen tot discriminatie of haat. Voor andere boeken die mensen kunnen kwetsen is het mogelijk dat we besluiten deze te voorzien van een speciaal label. Op dit label staat extra informatie over de eventuele risico’s.
Zwarte Piet
Het is belangrijk dat iedereen bij ons terecht kan zonder zich gediscrimineerd te voelen door ons assortiment. Daarin staat voorop dat we mensen niet onnodig willen kwetsen door stereotypering. We vragen je dan ook om daar rekening mee te houden in de productinformatie.
- Gebruik de term ‘Piet’ in plaats van de term ‘Zwarte Piet’
- Plaats geen afbeeldingen van mensen die volledig donker geschminkt zijn en gebruik in plaats daarvan modellen die ongeschminkt, gedeeltelijk geschminkt of met een patroon geschminkt zijn
- Bied geen artikelen aan die een stereotyperende karikatuur bevatten met de nadruk op huidskleur of etniciteit, zoals Zwarte Piet
Huidskleurig
Via bol worden artikelen verkocht in allerlei maten, stijlen en kleuren. Hoe specifieker de omschrijving van het artikel, hoe sneller onze gezamenlijke klanten kunnen vinden wat bij ze past. Gebruik in plaats van de term ‘huidskleur’ een specifiekere omschrijving voor de kleur van je artikel: bijvoorbeeld beige, bruin of lichtroze.
Creolen & Slavenarmbanden
Gebruik nooit de termen ‘creolen’ en ‘slavenarmbanden’. We verkopen binnen de categorie ‘Sieraden’ oorringen en bangles. Bij gebruik van de termen ‘creolen’ en ‘slavenarmbanden’ zullen de artikelen offline gehaald worden tot de term is aangepast.