Handhaving van voorwaarden op invoices

Nieuws

Met ingang van vandaag zullen wij binnen factuurcontrole strictere naleving op onze voorwaarden en bepalingen zoals gespecificeerd in onze contracten borgen. Wij zijn van mening dat naleving van deze voorwaarden essentieel is voor het waarborgen van het voortdurende succes van beide partijen.

Prijsverschillen

De handhaving van de voorwaarden omvat onder andere controle op prijsverschillen. We zien een grote toename van factuuruitval door prijsverschillen tussen orderprijs en factuur. Daarom vragen we jullie scherp te zijn op het uploaden van de offerfeed, en wijzen we erop dat de prijs op moment van bestellen leidend is voor bol.

Bezwaar

Een factuur die wordt ingestuurd (zowel EDI als SCP) valt uit wanneer de orderprijs (offerfeed) en factuurprijs niet overeenkomen. Na een handmatige controle wordt deze factuur geclaimd (verzoek tot creditnota). Hierop kan via ons bezwaarformulier binnen max. 14 dagen een bezwaar worden ingediend die door team supplier invoice matching in behandeling wordt genomen.

Bezwaren op basis van prijsverschillen tussen orderprijs en factuurprijs waarbij de offerfeed leidend is worden afgewezen en het verzoek tot creditnota zal blijven staan.

Orders

Zorg ervoor dat je offerfeed up to date is zodat bol. de orders kan plaatsen voor het juiste bedrag. Hier kan je meer informatie vinden: