Productinformatie is uit verschillende blokken opgebouwd: basisinformatie, verplicht en optioneel.
Basisinformatie
De basisinformatie is voor elke productgroep hetzelfde:
- EAN
- Productgroep
- Productnaam
Deze informatie is nodig om een nieuw product aan te kunnen maken, als bij het aanleveren van deze informatie iets fout gaat zal een nieuw product niet aangemaakt worden.
Verplichte en optionele informatie
Bij de verplichte en optionele productinformatie worden de verschillen tussen de productgroepen zichtbaar.
Verplichte informatie
De verplichte informatie moet worden aangevuld voordat een product online kan komen.
Bij de verplichte informatie zijn een aantal onderwerpen altijd aanwezig, denk hierbij aan de beschrijving en afbeeldingen van een product.
Bij de verplichte informatie zijn een aantal onderwerpen altijd aanwezig, denk hierbij aan de beschrijving en afbeeldingen van een product.
Bij de verplichte productinformatie worden ook de verschillen tussen de productgroepen duidelijk. Zo zal er bij bijvoorbeeld een schoen andere productinformatie opgevraagd worden dan bij een laptop.
In de verplichte informatie staan ook altijd de informatie de wettelijk verplicht is voor de klant om in te kunnen zien. Hier wordt ook informatie uitgevraagd die vanuit bol verplicht gesteld wordt.
Optionele informatie
De optionele informatie is niet verplicht om in te vullen, we raden wel aan om deze informatie aan te leveren. Door deze informatie in te vullen zal je product makkelijker gevonden worden op de website en geef je de klanten een beter beeld van het product.
Status van de productinformatie
Wanneer je een artikel bekijkt in je leveranciersaccount, kan je aan de status zien wat de status van de productinformatie van dit artikel is.
Ook kun je, op de ‘Mijn aanbod’ pagina, linksboven filteren op ‘Productinformatie’. Daarmee kun je bijvoorbeeld alle artikelen waarvan de productinformatie “offline” is uitfilteren en direct aanvullen.
Er zijn 3 mogelijke statussen:
- Offline – Het product is offline. Vul alle verplichte productinformatie in om het artikel online te krijgen.
- Online – Het artikel staat online en is vindbaar.
- Compleet – Alle productinformatie voor het artikel is ingevuld.