Vanaf 12 september 2025 geldt de European Data Act (Data Act). Deze Europese wet verplicht ons om consumenten vooraf te informeren over de data die verbonden artikelen, zoals slimme apparaten, verzamelen. Denk bijvoorbeeld aan robotstofzuiger, smartwatches (of andere fitnessapparatuur), slimme verlichting (bedienbaar via app) of andere huishoudelijke apparaten met een internetverbinding (onder andere wasmachine, babyfoon, weegschaal, deurbel, thermostaat of koelkast). Als verkoper zijn wij verplicht deze informatie te tonen, en vragen jou om deze informatie te verstrekken.

Wat houdt de Data Act in?

De Data Act (in het Nederlands Dataverordering’) is een nieuwe Europese wet die het delen van data centraal stelt. De wet richt zich op data die wordt verzameld door verbonden artikelen, zoals slimme apparaten met een internetverbinding. Het doel van de Data Act is om deze gegevens toegankelijker te maken voor gebruikers, dus voor klanten, zodat zij meer inzicht en controle over de data krijgen die hun apparaten genereren.

Wat betekent dit voor jou?

Wij hebben van jou de informatie nodig om deze aan klanten te kunnen tonen, en verwachten dus ook dat je deze content aanlevert. Wij bieden hier een template aan dat je hiervoor kunt gebruiken. Het gebruik van dit template is niet verplicht, maar het kan je wel helpen om snel en eenvoudig aan de eisen te voldoen. Natuurlijk mag je ook een document van de fabrikant met de benodigde informatie uploaden.

Om welke informatie gaat het?

Om te voldoen aan de Data Act moet je wettelijk de volgende informatie verstrekken:

• Het type, formaat en volume van de gegevens die het artikel kan genereren
• Of het artikel continu en in real-time gegevens kan genereren
• Of het artikel de gegevens opslaat op het apparaat zelf of op een externe server (inclusief de bewaartermijn)
• Hoe de gebruiker de gegevens kan raadplegen, opvragen of verwijderen, inclusief de manier waarop dit kan, gebruikersvoorwaarden en de kwaliteit van de dienstverlening

Hoe lever ik de verplichte productinformatie aan voor de EU Data Act?

Om de EU Data Act‑productinformatie aan je producten toe te voegen, neem je de volgende velden één-op-één over in je contentfeed. Het is belangrijk dat je deze velden exact en zonder wijzigingen opneemt:

• Verkrijgt of genereert dan wel verzamelt data
• Informatie datagebruik document

Voor het veld “Verkrijgt of genereert dan wel verzamelt data” kan je de waarde “Ja” of “Nee” gebruiken. Voor het veld “Informatie datagebruik document” kan je een URL gebruiken in de content feed. Je kunt hiervoor ook de online contenteditor gebruiken. Op deze pagina vind je hoe je dit kunt doen in het leveranciersportaal. Vul in de contenteditor de waarden van de bovenstaande velden in om de EU Data Act‑productinformatie voor je producten aan te vullen.

Handhaving

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) controleert of de wet wordt nageleefd. Bij klachten kunnen zij contact opnemen met bol, dat kan betekenen dat er artikelen offline moeten worden gehaald.

Heb je inhoudelijke vragen naar aanleiding van deze informatie? Neem contact op met je Buyer, en overleg wat er mogelijk is.

De toelichting van de Europese Unie vind je hier.
De toelichting van de ACM als toezichthouder vind je hier.