Productfamilies, ook wel productvarianten genoemd, zijn varianten van hetzelfde artikel die slechts op één of twee kenmerken verschillen en verder identiek zijn. Deze productfamilies worden op de productdetailpagina getoond. Voorbeelden hiervan zijn een sportschoen in de kleuren blauw en geel en in acht verschillende maten, een drinkfles met drie verschillende inhoudsmaten of een boek in paperback en hardcover. Voorbeelden van artikelen die niet in een variant gezet kunnen worden zijn een sportshirt en -broek van dezelfde kledinglijn, verschillende delen van een boekserie en verschillende serienummers van een laptop.

Artikelen binnen een productfamilie bestaan elk als een los artikel in de catalogus, met een eigen EAN. Een productfamilie geeft tussen deze varianten enkel een relatie aan, die op verschillende manieren (afhankelijk van de winkel) getoond worden op de productdetailpagina, in de zoekresultaten en op de lijstpagina’s.

Prijzen en aanbieders binnen een productvariant

Productfamilies hebben geen impact op de prijzen. Binnen één productfamilie kunnen ook verschillende aanbieders bestaan en die kunnen verschillende prijzen hanteren.

Onderscheidende kenmerken

Om een productfamilie te maken en te laten zien op de productdetailpagina, dient een onderscheidend kenmerk voor deze artikelen te zijn ingesteld. Dit is het kenmerk waarop de artikelen van elkaar verschillen. Dit kunnen ook twee kenmerken zijn. Om de artikelen te kunnen onderscheiden is het belangrijk dat deze kenmerken zijn ingevuld. Mocht je een paarse sportschoen in de variant willen zetten bij alle gele, dan dient het kenmerk ‘Kleur’ dus gevuld te zijn. Als dit niet het geval is, wordt dit ook niet op de productdetailpagina getoond.

Voor bovenstaande voorbeelden zijn dat dus:

• bij een sportschoen in de kleuren blauw en geel en in 8 verschillende maten: ‘Kleur’ en ‘Maat’.
• bij een drinkfles met 3 verschillende inhoudsmaten: ‘Inhoud’.
• bij een boek in paperback en hardbackvorm: ‘Bindwijze’.

Een onderscheidend kenmerk wordt ingesteld voor de hele productgroep. Zijn er geen onderscheidende kenmerken bij de productfamilie? Dan krijg je de melding: ‘Helaas. De artikelen in deze productgroep kunnen we nog niet koppelen’. Neem in dit geval op met de Leveranciers Service, zodat zij voor je kunnen bekijken of de onderscheidende kenmerken aangemaakt kunnen worden.