Bescherm jouw productinformatie voor merken

Geselecteerde merkeigenaren en officiële distributeurs hebben de mogelijkheid om de regie over de productinformatie voor eigen merkartikelen te krijgen. Deze productinformatie kan middels bescherming voor productinformatie dan niet langer meer worden gewijzigd door een derde partij. Zo wordt gegarandeerd dat merkartikelen overal op dezelfde manier worden uitgelicht. Dit is handig, omdat er op bol.com inmiddels miljoenen klanten winkelen en daarmee ook in contact komen met merkartikelen. Op dit moment zijn alleen de productbeschrijving, -titel en -specificaties beschermd. Voor afbeeldingen geldt dit ook, echter kunnen andere aanbieders deze ook nog steeds toevoegen.

Jouw voordelen op een rijtje

• Regelmatige checks op productinformatie zijn verleden tijd.
• Je merk is overal uitgelicht op dezelfde manier, waardoor deze logisch gepresenteerd wordt.
• Door jouw registratie als merkeigenaar kunnen we sneller handelen bij problemen.

Hoe je weet of dit (n)iets voor je is

Bescherming van productinformatie heeft zijn voordelen. Houd er alleen wel rekening mee dat productinformatie die je ooit voor jouw merkartikelen hebt aangeleverd – dus ook productinformatie die niet getoond wordt – automatisch met terugwerkende kracht op de website komt te staan. Deze bescherming van productinformatie geldt voor al jouw merkartikelen. Dus ook voor artikelen die je zelf misschien niet meer verkoopt, maar andere partijen wel. Ook deze productinformatie dient actueel en juist te zijn.

Wanneer is bescherming van productinformatie geen handige optie voor jou?

• Je merk is onderdeel van de Brand Collaboration Service van bol.com, omdat bij bescherming van productinformatie de content enkel nog door jou zelf aangepast kan worden.
• Als de productinformatie die ooit bij bol.com aangeleverd niet actueel is en je ook geen ruimte hebt om deze te verversen. Het is dus bijvoorbeeld mogelijk dat er titels van 2 jaar geleden getoond worden, als dit de laatste titel is die vanuit jouw leveranciersaccount aangeleverd is.

Hier dien je aan te voldoen

De artikelen worden aangeboden volgens onze standaard merkrichtlijnen, waarbij onderstaande voorwaarden de 3 belangrijkste zijn:

1. EAN – Elk merkartikel hoort een EAN-nummer te hebben. Dit EAN-nummer dient bij GS1 geregistreerd te zijn op naam van de merkeigenaar. Dit nummer zorgt ervoor dat het artikel uniek is ten opzichte van een ander artikel.
2. Merkregister – Een merkartikel mag alleen worden aangeboden als het daadwerkelijk ook een merkartikel is. Ofwel: een artikel van een merk dat is geregistreerd bij BOIP, onder de klasse die hoort bij het producttype. In de BOIP-merkenregister kan ook een verwijzing staan naar het WIPO (internationaal erkend) of EUIPO (Europees erkend) register. Deze verwijzing is ook voldoende.
3. Zichtbaarheid merk – Het merk is te zien op de originele productverpakking of op het artikel zelf. Daarnaast is het zichtbaar op één of meerdere productafbeeldingen op de productpagina van bol.com.

Zo meld je je aan

1. Controleer of voor jouw artikelen alle productinformatie actueel en correct is.
2. Vul onderstaand registratieformulier in.
3. Als je een officiële distributeur bent, dient de Bill of Authority ondertekend te worden door de merkeigenaar en jouzelf. Upload deze in het registratieformulier.
4. Geef aan of je gebruik wilt maken van bescherming over jouw productinformatie.
5. Binnen 5 werkdagen krijg je bevestiging en ben je helemaal gereed!

Heb je hier nog vragen over? Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik zeker dat ik merkeigenaar ben en gebruik mag maken van bescherming voor productinformatie?

• Je bent een merkeigenaar en je bent aangemeld bij het merkenregister BOIP. In dit register kan ook een verwijzing staan naar het WIPO (internationaal erkend) of EUIPO (Europees erkend) register, deze verwijzing is ook voldoende.
• Je bent een officiële distributeur en kunt dit aantonen door de merkeigenaar onze Bill of Authority te laten ondertekenen. Upload de, door jou en de merkeigenaar ondertekende, Bill of Authority tijdens het registratieproces.

Kunnen meerdere distributeurs de rechten delen voor 1 merk?

Het is niet mogelijk om de productinformatie rechten te verdelen onder meerdere distributeurs. Dit betekent dat er slechts één Bill of Authority per merkeigenaar geldig kan zijn.

Kan ik mijn artikelen aanbieden met alleen klasse 35 als merk?

Nee, klasse 35 is enkel geschikt voor het aanbieden van diensten. Om gebruik te maken van bescherming voor productinformatie en je te registreren als merk, dien je alle klasses te registreren voor de artikelen die je verkoopt. Twijfel je hierover? Neem dan contact op met jouw merkbureau.

Welke productinformatie is beschermd?

Op dit moment zijn de productbeschrijving, -titel en -specificaties beschermd. In de toekomst zullen de productafbeeldingen hier aan worden toegevoegd.

Kan ik ook mijn productafbeeldingen beschermen?

Voor nu zijn we heel blij dat we deze eerste stap al kunnen doen en productbeschrijving, -titel en specificaties beschermd kunnen worden. Aan de achterkant zijn we bezig om dit ook mogelijk te maken voor productafbeeldingen. De verwachting is om dit nog dit jaar mogelijk te maken. Zodra dit zover is, laten we dit weten.

Wat gebeurt er als ik mij niet aan de voorwaarden voor merkregistratie houd?

Wanneer jij je merk bij bol.com registreert, ga je akkoord met de voorwaarden en geef je aan dat je aan de vereisten voldoet. Als dit in de praktijk niet blijkt te kloppen, kan dit uiteraard gevolgen hebben voor de samenwerking op het gebied van productinformatie. Daarnaast kunnen er op basis van de aard van de overtreding beleidspunten in mindering gebracht worden.

Zorgt registratie in de merkendatabase ervoor dat andere verkopers niet meer mijn merk kunnen verkopen?

Nee, derde partijen kunnen jouw merk nog wel verkopen. De merkregistratie en inschrijving zorgt er alleen voor dat jouw productinformatie beschermd wordt op bol.com.

Mijn merkinschrijving verloopt bijna, wat moet ik doen voordat mijn inschrijving verloopt?

Een merkregistratie bij BOIP is 10 jaar geldig, maar de registratie kan je een onbeperkt aantal perioden van 10 jaar verlengen. Meer informatie hierover vind je hier.

Hoeveel tijd kost het verwerken van mijn aanvraag?

Dit duurt ongeveer 5 werkdagen.

De productinformatie voor mijn (merk) artikelen is aangepast, mijn oude productinformatie is ineens zichtbaar. Hoe kan dat?

Vanaf nu hebben officiële distributeurs en merkeigenaren het recht om hun productinformatie te beschermen voor derde partijen. Dat betekent dat jij ook het eerste recht hebt om productinformatie aan te leveren voor jouw merkartikelen op bol.com. Daardoor is jouw eerder ingevoerde productinformatie weer zichtbaar. Een uitgelezen kans om de productinformatie te checken, en gebruik te maken van dit voordeel. Bol.com behoudt nog wel het recht om productinformatie aan te passen zoals gesteld staat in de Algemene Voorwaarden.

Kunnen andere partijen mijn artikel ook nog verkopen?

Ja, bescherming voor productinformatie heeft alleen invloed op de productinformatie. Dit geeft jou niet het alleenrecht om artikelen aan te bieden.

Waarom komt de productinformatie niet door voor mijn verpakkingsafmetingen?

Verzend je je artikelen via Logistiek via bol.com of zijn ze ooit via Logistiek via bol.com verzonden, dan zijn de productspecificaties ‘Lengte’, ‘Breedte’ en ‘Hoogte’ vastgesteld door ons magazijn en daarmee niet aan te passen. Neem contact op met Partnerservice als dit toch aangepast dient te worden.