Lees op deze pagina alles over het wijzigen van productinformatie, de mogelijkheden hiervan en de kwaliteit van jouw productinformatie.
Niveau productinformatie
Wanneer je productinformatie verbetert of aanvult via bulk kun je de verschillende niveaus herkennen aan de volgende kleuren:
- Rood: minimale informatie om jouw product online te krijgen
- Groen: voor optionele informatie
- Grijze velden: velden die niet bewerkbaar zijn hebben een grijze achtergrond, bijvoorbeeld de EAN
Zie je een veld met een rode rand? Dan staat er waarschijnlijk een foute waarde in dit veld. Wanneer je met de cursor over het veld gaat wordt via een melding aangegeven wat er niet klopt of welke informatie noodzakelijk is.
Kun je bestaande productinformatie wijzigen?
Ieder artikel heeft een eigen productpagina. Wanneer je een artikel verkoopt dat ook door andere aanbieders verkocht wordt, dan deel je de productpagina. Om op die pagina de beste productinformatie te kunnen tonen, is het mogelijk om bestaande productinformatie te wijzigen. Een aantal dingen zijn hierbij belangrijk om te weten:
- Het kan 8 uur duren voordat de wijziging van je informatie zichtbaar is op bol.
- Het is mogelijk dat wijzigingen van artikelen waarbij meerdere aanbieders actief zijn, niet zichtbaar worden. In dat geval wordt er gekozen voor een combinatie van productinformatie van andere aanbieders. Op de feedback pagina’s word je hierover geïnformeerd.
- De productinformatie kan ook gewijzigd worden door andere leveranciers. Zo’n wijziging wordt doorgevoerd wanneer deze relevant blijkt voor de klant. Uitzondering hierbij is het merkeigenaarschap.
Hoe wil jij je productinformatie wijzigen?
Via de API
Wil je productinformatie rechtstreeks vanuit je eigen systeem aanleveren? Dan kun je gebruikmaken van de Content API. Hiermee stuur je productinformatie automatisch door naar bol, zonder handmatige uploads in het leveranciersplatform. Ideaal wanneer je grote aantallen artikelen beheert of regelmatig wijzigingen doorvoert.
Stuk voor stuk
Wil je een duidelijk overzicht per artikel van welke informatie nog ontbreekt, of de productinformatie van één specifiek artikel bekijken en aanpassen? Dan doe je dit eenvoudig via de Content Manager.
In de Content Flow
Hiermee kun je productinformatie voor meerdere artikelen tegelijk aanvullen. Via een Excel-bestand in het leveranciersplatform upload je in één keer content voor meerdere producten. Ontbreekt er nog informatie? Dan word je automatisch doorgestuurd naar de Bulk Editor om deze aan te vullen.
In bulk via de Bulk Editor
Wil je productinformatie voor twee of meer artikelen tegelijk toevoegen of wijzigen? Dan is de Bulk Editor de beste keuze. Je ziet bestaande productinformatie in een online editor die veel voordelen van Excel biedt. Zo kun je eenvoudig informatie kopiëren tussen cellen en snel dezelfde gegevens voor meerdere artikelen invullen. Daarnaast krijg je direct inzicht in welke productinformatie nog ontbreekt om een product online te krijgen.